Para
a Empresa
Retorno
de investimento social: quando os interesses coincidem
Veja
porque um bom projeto social é aquele que garante benefícios
para todos os envolvidos.
O
enfoque empresarial, à primeira vista, parece antagônico
ao enfoque dos gestores sociais. Esta é uma primeira impressão
que costuma se cristalizar, embora muitas vezes o interesse do
empresário seja similar ao do gestor social, almejando
contribuir, cada um à sua maneira, para melhorar a sociedade
em que estão inseridos. Levando em conta esta perspectiva,
também fica mais fácil identificar o papel de cada
parte no investimento social. É preciso perceber onde interesses
coincidem.
O elemento aglutinador é alcançar
a meta de melhoria do quadro da educação nacional.
Para tanto serão estabelecidas as parcerias adequadas e
se desenhará um projeto. É justamente neste esforço
de articulação que a proposta de ação
ganhará consistência, visibilidade e força
política, ingredientes fundamentais para o sucesso e, conseqüentemente,
para sua repercussão.
O reconhecimento do papel de uma empresa
no cenário nacional se dá por diferentes fatores,
porém, nos dias de hoje, em que a consciência social
é um valor, a atuação e sucesso na esfera
social passa a ser um ativo, um capital. Além do reconhecimento
oriundo das instituições representativas no cenário
nacional, que observam e valoram este tipo de atuação,
a empresa vai construindo gradualmente sua imagem de responsabilidade
e solidariedade com as causas sociais entre os beneficiários
da ação.
Este
tipo de “marketing” é o mais consistente possível:
ele é resultado de um acompanhamento e avaliação
minuciosa feita pelos cidadãos comuns, que interagem com
a empresa mediados pelos projetos sociais. Este reconhecimento,
que vai se construindo no boca a boca, se impõe e contagia
também as instituições que atuam neste campo.
Portanto, o maior retorno que uma empresa
pode alcançar quem faz na área social é o
reconhecimento de que seu padrão de qualidade dentro de
seu “business” está a serviço da construção
de um país melhor. Certamente, este valor agregado à
sua imagem agirá sobre o consumidor.
Estamos falando, portanto, dos interesses
de vários atores coincidindo: empresa, consumidor, instituição,
estado e sociedade. Um jogo em que a mágica da vitória
está em fazer com que todos ganhem. Essa é a tônica
de um bom projeto, aquele que:
- Beneficia uma comunidade (promove o bem
comum);
- Garante visibilidade para a empresa e promove o seu reconhecimento
como responsável socialmente e atenta às necessidades
da educação;
- Preenche uma lacuna deixada pelo Estado;
- Permite que a instituição (ONG ou OSCIP) financie
a sua continuidade.